最后，我们考虑网络本身和将来对其作为户的网络管理元的需求。其中包括物理拓扑、连网软件、网络互连设备、广域网链路等等。在收集网络需求阶段，我们要详细了解当前网络的拓扑结构、性能和软件。我们也应该考虑其他应该反映在新网络设计中的广泛需求。

首先我们还是来看看网络需求的类型。和用户及应用需求一样，网络自身（和网络管理员）也由器必须考虑的需求，其中包括：

1． 局域网功能

2． 物理拓扑结构

3． 性能

4． 网络软件

5． 安全性

6． 经济和费用控制

7． 城域网/广域网选择

2.6.1局域网功能

不管是评估新建的网络还是评估现有网络，都要考虑很多因素。一个比较好的出发点是概括特定组织所需的局域网功能。

清单（如局域网功能表）有助于发现那些对局域网各网段来说最重要的因素。例如，存有高度敏感信息的工程部门可能别的部门更看重安全性和冗余性。

在表2－5 中，将用到搜集到的各种需求（业务、拥护、应用和平台需求）。基于这些信息，就可以比较每种功能的优先级。

表2－5 局域网功能表

用户的应用可能需要高速文件传输能力。用户的工作环境可能是分散的，也可能是集中的，可能需要网络，也可能不需要——或者将来需要。用户可能需要经常快速访问Internent，或者Internet 是唯一可选广域网。如果这些问题的答案不明显，功能清单可以帮助做出决定。这种清单也可作为组织各部分之间的一种通信机制。

2.6.2物理拓扑结构

对当前的局域网和广域网拓扑结构的理解，有助于了解当前的操作和潜在的对需求的修改或更新。网络常常配制成不同的结构，同一个网络中也经常含有多种拓扑结构。

2.6.3性能

在需求分析阶段，需要考虑以下几个性能清单：容量和响应时间、有效性和可恢复性。在网络安装之初，这些需求并非总是重要，但是设计者必须预先进行考虑。

容量和响应时间

了解网络支持的通信机制将有助于了解局域网。如果用户提供了对他们的平均业务和文件大小的估计，以及他们访问特定应用或资源的次数，就可以很方便的估计现在和将来的网络带宽。

根据经验，大多数网络传输速率为4Mb/S 的令牌环网或传输速率为10Mb/s 的以太网能容纳20～25 个用户。响应时间在通常文件传输应用中并不重要，但是在事务处理中却特别重要。如果执行的不是专用设计标准，那么根据经验或简单方法评估就足够了。如果设计标准很严格，可以在一定负载下利用网络设计工具对局域网建模对于给定的用户数、应用和远程通信连接，这些工具可以给出局域网性能的详细描述。有些工具包括应用描述，提供对流量和特定应用的估计。其中也可能也包括用户库，描述各种设备（如网桥和路由器）的性能。他们可以不用进行大量研究就插入到模型中，并提供估计。许多网络产品有内置的根据网络流量决定如何利用CPU 的能力。购买分立的设计工具价格很高。但是如果需要高可靠性的网络工具，相对于发生故障的损失还是值得的。

有效性

有效性对以下因素的选择有着重要影响：

• ??局域网拓扑
• ??服务器硬件——可能需要冗余，如附加电源和硬盘设备，甚至附加服务器。
• ??大型存储器，如磁盘阵列（RAID）。
• ??不间断电源（UPS）——选择什么型号的UPS？断电或许要继续供电多长时间？那些部件必须用UPS?
• ??网络操作系统选择和备份策略——是否需要磁盘或服务器镜像备份或双工系统？
• ??供应商选择——如果要求很高，一个公司的信誉、产品跟踪记录和售后服务质量就很重要。

可恢复性

存储在服务器或主要硬盘上的信息是公司的生命线。重要数据的丢失是致命的。所以正确备份数据是网络可恢复性的关键因素。

在选择备份方针和技术时，必须评估对整个组织的风险，确定各种数据的相对重要性。也就是说，不是所有的数据都是很重要的。对于重要数据要确定备份的频率，有些数据每分钟都会更新，有些数据每年更新一次。

恢复方案至少要包括如下内容：

1. 通常情况下复制所有文件的备份过程（备份频率视业务和数据的性质而定）。有许多媒体可供选择，包括容量达数千兆字节的数字音频磁带（DAT）。

2. 保护现场数据——这可以在发生小的火灾、洪水和其他自然灾害时保护备份数据。通常情况下，一般的防火措施或将其置于存储箱中就足够了。

3. 保护现场外的备份数据以防大灾难毁掉整个建筑。有些组织提供数据安全存储服务。当遭受大的灾难时，业务可以在其他地方继续运作。

良好的备份和归档程序还只是一个开始。还需要考虑预防发生全公司范围灾难的应对措施。

2.6.4网络软件

在桌面计算机和服务器应用程序中包含了以下几种网络软件。其中包括：网络操作系统、备份管理和存档、网络管理。

首先来看看网络操作系统，至少有6 种常见的网络操作系统。其中有一些适用于大规模网络，而其他一些适用于小规模网络。这6 种操作系统是：Novel 公司的NetWare 和IntranetWare、Microsoft 公司的Windows2000server 或Windows2003、Banyan 公司的Vines、UNIX/Linux、AppleTalk、LANtastic。

其次再来看看备份管理和存档。自动备份软件使大规模备份工作变得简单。整个备份过程在后台发生，而且一般是在晚上。该过程需要数小时，具体视网速而定。

最后看看网络管理，多数网络需要远程管理。可喜的是现在有很多软、硬件支持简单网络管理协议（SNMP）。在记录网络管理方面的需求时，应该考虑以下两个因素：

??任务：——需要网络管理系统作的工作。

操作模式——对系统所需的控制程度，亦即所需的自动化程度。

2.6.5安全性

所有在网上流动或暂存于网络节点中的数据都面临着危险。如果能识别出网络中最脆弱的环节，就可以采取措施保护或监视对这些区域的侵犯。

网络安全包括通过规划物理设备和操作程序以保护网络和系统的完整性、可访问性和可靠性。现代的网络安全性把基本的安全概念运用到分布式网络环境中。网络安全性的目标是保护资源。

安全的网络应该具有以下3 种属性：

1． 保密性——数据保密性好

2． 完整性——不经授权数据不能被修改

3． 可靠性——数据或有关数据的信息（如发送人的名字）不能有错。

2.6.6广域网/城域网的连接

有很多方法可以将局域网扩展成城域网和广域网。两者之间的区别在于他们覆盖的范围。城域网使用公共传输设施，覆盖的范围是一个城市。广域网跨越多个发布的站点，通常使用本地和远程传输设备。为了建立城域网和广域网，必须使用通信连接设备以连接远程站点。有时也需要网桥、路由器、CSU/DSU 和调制解调器等组件。当使用公共设施时，可以使用两种连接：点对点电路交换服务和包交换服务。

使用这些服务作城域网和广域网时，由多种可选方案，如图2－2 所示。每种方案都由下面描述的通用设备组成。

2.6.7经济和费用控制

网络中软、硬件费用大约占总费用的25%，其他费用主要是安装和后续维护的费用。所以网络设计对组织的年度信息服务预算影响很大。

折衷考虑费用和利益时需要涉及以下几点：

1． 对等局域网比传统局域网的成本少一半，但是这种对等网很难扩展。

2． 对等局域网适合于校办公室或不需要网络互连的地方。

3． 不要忘记考虑用户许可权问题，许多网络操作系统对此有要求。

4． 管理费用是局域网最大的隐含费用。对等网络操作系统的管理使成本最小化。大多数对等局域网用户可通过维护和服务合同的形式获得供应商的支持。所以必须确认供应商有资格提供服务、培训和对网络的支持。

5． 通常每50～75 个用户需要1 个全职管理员。（这个范围是动态的，部分取决于用户技术水平、效率要求、拓扑结构和连网的要求）。对管理员来说，大约至少1 年就要中心培训一次，而且至少安排1 人作为后备管理员。

6． 从网络控制中心使用基于SNMP 的产品控制网络，因为在集线器和网卡中安装了SNMP协议。还要注意的是在考虑局域网成本的时候，除了一次性成本外不要忘记考虑重复性成本相关的因素。

2.6.8输出：多个网络需求表

表2－6、表2－7、表2－8 可以用于记录网络需求，他与前面讲到的用户、应用和计算机平台清单一起使用。综合这些清单的信息就可编制出需求说明书。

表2－6

表2－7

表2－8

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